一般造成云服务器异常的原因有：1.服务器故障或所在的机房设备、网络出现故障；2.用户登录后的操作不当引起服务器异常；3.服务器遭到恶意攻击或计算机病毒侵害等。先排除找到造成异常的原因，再解决问题。云服务器常见异常问题及解决办法1、机房设备故障引发的不能正常运行在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者将服务器托管。2、用户操作不当引发的异常公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。3、网站打不开、被跳转、显示错误等日常下载专业的正版查毒软件，对服务器进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。4、用户无法打开网页可以 联系我时，请一定要说是在“瞳及同城”看到的，谢谢！